In Erfurtshausen kommt es aktuell immer wieder zum Teil zu massiven Problemen im Glasfasernetz. Die Stadtwerke Marburg arbeiten mit Hochdruck daran, das Problem schnellstmöglich zu beheben. Wir bitten um Ihr Verständnis.

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In den vergangenen Tagen haben sich vermehrt Personen bei den Stadtwerken Marburg gemeldet, die Erfahrungen mit unseriösen Haustürgeschäften beschreiben. Den Berichten zufolge sind aktuell in Marburg dubiose Verkäufer der Firma Tarifline GmbH unterwegs, die sich als Mitarbeiter oder Dienstleister der Stadtwerke Marburg ausgeben. Diese wurden in den Marburger Stadtteilen Marbach und Ockershausen gesehen. Die Betrüger versuchen, Zählernummern und Vertragsdaten zu erlangen. Dabei gehen sie aggressiv vor und drängen zu schnellen Vertragsabschlüssen mit oft unliebsamen Folgen für die jeweiligen Verbraucherinnen und Verbraucher.

Zählernummern und Vertragsdaten sind äußerst sensible persönliche Angaben. Die Zählernummer und die Anschrift einer Person reichen oft schon aus, damit Betrüger einen ungewollten Anbieterwechsel beantragen können. Die Stadtwerke Marburg warnen daher eindringlich vor diesen Betrügern und bitten darum, kritisch zu bleiben und sich nicht in ungewollte Verkaufsgespräche verwickeln zu lassen. Sollte es zu einem ungewünschten Vertragsabschluss gekommen sein, besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Bei Fragen stehen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Stadtwerke-Kundenzentrums zur Verfügung.