An den Ladesäulen der Stadtwerke Marburg tanken Kundinnen und Kunden künftig mit einer neuen Ladekarte. (Foto: Stadtwerke Marburg/Kessler)
Marburg. Am Mittwoch, 22. September 2021, werden die Elektro-Ladesäulen der Stadtwerke Marburg auf den neuen Abrechnungsdienstleister Charge IT umgestellt. Mit der Umstellung ist das Aufladen an den Ladesäulen für Kundinnen und Kunden der Stadtwerke nur noch mit einer neuen Ladekarte möglich.
Die neue Ladekarte ersetzt die bisherigen Chips vom Dienstleister Plugsurfing. Um die Ladekarte zu erhalten, ist eine Registrierung auf der Website der Stadtwerke notwendig. Nach erfolgreicher Registrierung wird die neue Karte per Post zugeschickt. Fremdkunden von anderen Anbietern und Ladenetzen ohne Stadtwerke-Ladekarte können neuerdings mit dem jeweiligen Roaming-Tarif Strom tanken.
Im Zuge der Umstellung wird ein neues Internet-Kundenportal freigeschaltet. Das neue Portal bietet eine Übersicht zu Ladevorgängen, Ladezeiten und den damit verbundenen Kosten. Zusätzlich steht eine 24-Stunden-Hotline für Fragen zur Verfügung. Unter https://www.stadtwerke-marburg.de/verkehr/erdgas-und-elektrotankstellen ist die Registrierung möglich.
Um Kundinnen und Kunden ausreichend Zeit für die Registrierung und den Erhalt der neuen Ladekarte zu ermöglichen, bieten die Stadtwerke weiterhin bis zum 22. September den Strom an den Ladesäulen kostenlos an. Derzeit betreibt das kommunale Unternehmen in Marburg und im Landkreis insgesamt 25 öffentlich zugängliche Ladesäulen mit 50 Ladepunkten.
