Marburg. Bei den Stadtwerken Marburg gehen derzeit Meldungen von Bürgerinnen und Bürgern ein, die von unseriösen Haustürgeschäften berichten. Demzufolge sind aktuell in Marburg Personen unterwegs, die in äußerst aggressiver Weise versuchen, an persönliche Kundendaten wie Zählernummern und Vertragsdaten zu gelangen. Dabei treten sie den Schilderungen nach sehr fordernd, teils sogar mit bedrohlicher Wortwahl auf und drängen auf einen neuen Vertragsabschluss. Gerade auch ältere Menschen oder Menschen mit Migrationshintergrund werden gezielt bedrängt. Zuletzt wurden diese aggressiven Drücker vermehrt in den Marburger Stadtteilen Südviertel und Richtsberg gesehen.
Teilweise wird gedroht, dass der umgehende Abschluss eines neuen Stromvertrags an der Haustür notwendig sei, da andernfalls die Stromversorgung eingestellt würde. Auch wird beispielsweise eine Drohkulisse aufgebaut, indem behauptet wird, die Stadtwerke oder die Stadt Marburg seien in finanziellen Schwierigkeiten, weshalb eine Stromlieferung nicht mehr möglich sei. Die Stadtwerke Marburg stellen klar: Derartige Behauptungen sind selbstverständlich unwahr. Die Stadtwerke Marburg befinden sich nicht in finanziellen Schwierigkeiten und eine Versorgung mit Strom findet selbstverständlich wie gewohnt statt.
Die Stadtwerke Marburg warnen eindringlich vor dieser betrügerischen Vorgehensweise. Kundinnen und Kunden werden gebeten, den Betrügern keine persönlichen Daten an der Haustür preiszugeben, keine Unterlagen vorzulegen und sich nicht zu Vertragsabschlüssen drängen zu lassen. Bereits die Kombination aus Zählernummer und Anschrift kann ausreichen, um einen ungewollten Anbieterwechsel zu veranlassen.
Sollte es zu einem ungewollten Vertragsabschluss gekommen sein, besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Stadtwerke unterstützen betroffene Kundinnen und Kunden bei der Klärung der Angelegenheit. Für Hinweise und Rückfragen stehen die Mitarbeitenden montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr telefonisch unter 06421 205-505 sowie persönlich von 9 bis 17 Uhr im Kundenzentrum, Am Krekel 55, zur Verfügung.
